Preguntas frecuentes

Cómo funciona NITZOGAMI

Todo lo que necesitas saber sobre los libros, el acceso digital, los envíos y la biblioteca online.

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Qué incluye cada libro

Cada libro de NITZOGAMI viene como un pack completo — el libro físico es solo el comienzo.

📖

Libro físico

Tapa dura, 32 páginas. Ilustraciones a doble página. Papel de alta gramaje.

🎬

Cortometraje

Película animada basada en el libro. Tráiler siempre público — película completa post-compra.

📱

eBook

PDF + ePub descargable. Perfecto para tablet, ereader o móvil.

🎧

Audiolibro

Narración profesional con música original. Ideal para la hora de dormir o viajes.

02

Cómo accedes al contenido digital

1

Compra en nitzogami.com

Elige el libro o pack. Paga con tarjeta de forma segura. Recibirás una confirmación inmediata por email.

2

Recibe el enlace de acceso

En el email de confirmación hay un enlace directo a tu biblioteca personal. No necesitas contraseña — click y ya estás dentro.

3

Accede desde cualquier dispositivo

La película en streaming, el eBook para descargar, el audiolibro para escuchar. Todo en nitzogami.com/mi-biblioteca.

4

El libro llega a casa

El libro físico se envía en 3-5 días hábiles. Recibirás seguimiento por email con número de envío.

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Envíos

🇪🇸

España peninsular

Envío gratuito en pedidos +25€. 3-5 días hábiles.

🌍

Europa

Envío a todos los países de la UE. 5-10 días hábiles.

🌎

Latinoamérica

Disponible. 10-20 días hábiles según destino.

📦

Pack completo

Los 5 libros se envían juntos en un mismo paquete.

04

Preguntas frecuentes

¿Necesito crear una cuenta?
No. Usamos magic links: te enviamos un enlace directo por email. Un click y accedes a tu biblioteca. Sin contraseña que recordar.
¿Puedo leer el eBook en mi Kindle?
Sí. El eBook viene en formato ePub, compatible con Kindle y la mayoría de lectores. También en PDF para cualquier dispositivo.
¿Cuántas veces puedo descargar el eBook?
Hasta 5 descargas por compra. Si necesitas más, escríbenos a hola@nitzogami.com.
¿La película tiene subtítulos?
Sí, la película incluye subtítulos en español. Estamos trabajando en versiones con otros idiomas.
¿Puedo comprar un libro como regalo?
Sí. En el checkout puedes activar el modo regalo: añades una dedicatoria y envías directamente a la dirección del destinatario.
¿Puedo devolver el libro?
Tienes 14 días desde la recepción para devolver el libro físico en perfectas condiciones. El contenido digital no es reembolsable una vez descargado.
¿Por qué está en preventa el primer libro?
El libro está en fase de producción final. Comprando en preventa aseguras el precio más bajo y eres de los primeros en recibirlo. El acceso digital (película, eBook, audio) estará disponible antes del envío físico.

¿Más preguntas?

Escríbenos y te respondemos en menos de 24h.

hola@nitzogami.com